About Me
ResumeINFORMAZIONI PERSONALI
- Nome : Alessandro
- Cognome : Rizzi
- Età : 45
- Nazionalità : Italiana
- Freelance : Disponibile
- Residenza : Italia
- Telefono : +3933823******16
- Email : me@alessandrorizzi.it
- LinkedIn : alessandro-rizzi-italy
- Lingue : Italiano, Inglese , Francese, Tedesco, Spagnolo
27 +
Anni di
Esperienza
4 +
Lingue
parlate
22 +
Presenza su
Web
15 +
Certificazioni
ottenute
MY SKILLS
Word/Pages
Excel/Numbers
crm
google suite
wordpress
salesforce
outreach
social media
ESPERIENZE LAVORATIVE & FORMATIVE
Professione
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2023 - Oggi
CUSTOMER SUCCESS MANAGER TakeOff
Analisi dei dati relativi ai Clienti per impostare la soluzione che hanno acquistato, guida nell'uso della soluzione per raggiungere i loro obiettivi, regolari revisioni del business per esaminare i progressi con i principali stakeholder. Onboarding di nuovi Clienti e formazione fino all'autonomia gestionale.
TakeOff è il sistema per gestire i rapportini tecnici e le offerte commerciali che lavora in automatico e si integra con i migliori gestionali.
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2023 - 2023
DATA PROTECTION OFFICER Sviluppo Professionale
Nuove tecnologie a tutela della personalità / La protezione dei dati personali: il GDPR / il DPO: designazione, posizione e compiti / Il Codice dell’Amministrazione Digitale / PEC, firma elettronica e archiviazione dei documenti digitali / IT Security
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2022 - 2022
INSIDE QUALITY SALES TrustedShops
Sviluppo e gestione campagne acquisizione Clienti B2B attraverso lead, illustrazione e approfondimento analisi di mercato volte al reperimento della migliore soluzione strategica per l’incremento della Brand Awareness e del fatturato aziendale. Lavoro svolto in modalità inbound e outbound, da remoto, tramite cold call e pianificazione individuale. Utilizzo di SalesForce, Outreach, Teams e Outlook.
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2019 - 2022
INSIDE SALES SPECIALIST DonTouch
Sviluppo e gestione campagne di web marketing, sfruttando principalmente
il canale telefonico per la creazione e lo sviluppo del portafoglio clienti. Lavoro svolto sia in modalità inbound che outbound. Le attività lavorative sono intervallate da corsi di formazione interni dedicati alle tecniche di vendita ed elementi di PNL. Utilizzo di CRM proprietario, Teams, Zoom e Outlook.
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2017 - 2018
SALES ACCOUNT ItaliaOnline
Verifica della presenza digitale per professionisti e piccole medie imprese. Ideazione, progettazione e sviluppo di campagne di visibilità online volte all'acquisizione di maggior visibilità e nuovi potenziali clienti.
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2015 - 2017
PROJECT MANAGER IronFit
Consulenza strategica, comprensiva della strutturazione di piani aziendali e strategie di sviluppo. Ricerca e selezione fornitori, selezione del personale. Social media marketing. Sviluppo di una strategia del brand e di sistemi statistici.
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2012 - 2015
Social Media Marketing Manager & Affiliate Account j23
Community manager, Digital Strategic Planner, sviluppo e gestione campagne adv online, creazione e amministrazione concorsi e operazioni a premio presso il Ministero per lo Sviluppo Economico, Web Content Specialist. Ricerca e studio di mercato volta al reperimento di aziende di alto profilo per l’affiliazione al marchio di telefonia mobile H3G, redazioni presentazioni aziendali, creazioni campagne online e loro diffusione sul web e sui principali social network.
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2009 - 2012
Direttore Amministrativo e Gestionale RSA NOBILE BAGLIONI
Direzione amministrativa di una Residenza Sanitaria Assistenza composta da 50 dipendenti e 60 utenti. Coordinamento del personale. Gestione Risorse Umane. Rapporti con Enti Pubblici, ASL, Regione, Sindacati di categoria.
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2007 - 2009
Avvocato praticante Avv. Alessandro Premoli
Pratica legale completa. Tra le attività di studio: ricerche giuridiche, pareri legali, attività di cancelleria, redazione atti giudiziari e stragiudiziali.
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2005 - 2007
Notaio praticante Dott. Massimo Petrillo Giannini
Pratica notarile completa. Tra le attività di studio: visure catastali, ispezioni ipotecarie, redazioni preliminari, ricerche giuridiche, preparazione atti notarili.
Formazione
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2023 - 2023
DATA PROTECTION OFFICER SVILUPPO PROFESSIONALE
Nuove tecnologie a tutela della personalità / La protezione dei dati personali: il GDPR / il DPO: designazione, posizione e compiti / Il Codice dell’Amministrazione Digitale / PEC, firma elettronica e archiviazione dei documenti digitali / IT Security
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1998 - 2005
LAUREA MAGISTRALE IN GIURISPRUDENZA UNIVERSITA' DEGLI STUDI DELL'INSUBRIA (COMO)
Titolo della tesi di laurea: "Problemi teorici e profili applicativi della scriminante dell'adempimento del dovere". Relatrice Prof.ssa Maria Grazia Mannozzi
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1992 - 1997
MATURITA' SCIENTIFICA LICEO G. GALILEI (ERBA, COMO)
Licenze & Certificazioni
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- Building rapports with Customers (2023)
- Business Fundamentals for Customer Success Manager (2023)
- Customer Success Management Fundamentals (2023)
- Data Protection Officer - DPO (2023)
- GDPR Protezione dei Dati (2022)
- Creazione siti con WordPress (2022)
- Affiliate Marketing Foundations (2022)
- Negotiations Foundations (2022)
- Google Apps: Tips, Tricks and Techniques (2021)
- Introduzione di Excel (2021)
- Marketing Foundations (2021)
- Remoto Work Foundations (2021)
- Sales Foundations (2021)
- Strategic Thinking (2021)
- Successful Negotiations: Essentials strategies and skills (2021)
- Communicating in the language of leadership (2021)
- Sales management foundations (2021)
- Sales: closing strategies (2021)
- Fondamenti di marketing digitale - Google (2021)
- Tecniche ipnotiche legate alla vendita (2021)
- Vendita di soluzioni digitali - Google (2018)
- Wellness Specialist Terme d'Italia (2017)
- CrossFit Judge (2017)
- Mediatore civile professionista (2011)
- Mediatore societario professionista (2011)
Hard Skills
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- Competenze digitali
- Competenze di marketing
- Tecniche di vendita
- Conoscenze linguistiche
- Principali applicativi Windows
- Principali applicativi Apple
- Capacità di analisi
Soft Skills
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- Problem solving
- Time management
- Lateral thinking
- Pensiero critico
- Proattività
- Capacità di adattamento
- Abilità nella gestione dei rapporti personali
- Negoziazione e gestione dei conflitti
- Remote work